Amazonプライムでレンタルしたのに見れない・・。レンタルしたのに予告しか見れない・・。どうすればいいの?
このような疑問に答えています。
Amazonプライムでレンタルしたのに見れないと「ちゃんとレンタルできていない!?」「お金払ったことになってるの?」と心配になってしまいます。
レンタルしたのに見れない時によくある症状が3つあります。
- iPhoneで見ようとしたら「このデバイスでは購入できません」のエラー
- 「今すぐ観る」が押せない
- とにかく再生できない
この3パターンの場合はこの記事を読むと解決できる可能性があります。
記事の内容を先にお伝えしておきますね。
- レンタルしたのに見れない(予告しか見れない)理由
- レンタル作品の見分け方
- 「このデバイスでは購入できません」の対策
- 「今すぐ観る」が押せないときの対策
- 再生できないときの対策
この記事はAmazonプライム会員であることが前提の記事です。
3分くらいで読めるようにまとめてありますので、最後までご覧ください。
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レンタルしたのに見れない(予告しか見れない)ときの対策
まずはレンタルできているのかを確認しましょう。
確認方法は簡単です。ちゃんとレンタルできている場合はAmazonの購入履歴に残っています。
予告しか見れない場合はまだ配信がスタートしていない可能性があります。
そもそもAmazonプライムビデオは「レンタル」と「見放題」が分かりずらいんですよね!
レンタルと見放題の違いは「Amazonプライム会員じゃないのに見れる!?確認するのは2つの項目」の記事で解説しています。
レンタル方法を再確認
再確認の意味を込めてレンタル方法をまとめておきますね。
レンタル可能な支払い方法
- クレジットカード
- デビットカード
- プリペイドカード
- Amazonギフト券
auかんたん決済やドコモ払いをAmazonの支払い方法に設定している場合はレンタルできません。
支払い方法を変更したい場合は、こちらのAmazon公式サイトで変更が可能です。Amazon公式サイトへジャンプしますのでログインして再設定してください。
レンタル期間
支払い日から30日間
視聴を開始すると2〜14日間(作品によって異なります)
レンタル方法